TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO


SOBRE NOSOTROS

Procura Academy es una academia de formación y capacitación online creada en 2023 cuyo foco está en el desarrollo de habilidades digitales para mejorar la empleabilidad y productividad. Nuestros programas son meticulosamente diseñados para proporcionar a los estudiantes habilidades prácticas y conocimientos actualizados que son esenciales en el mundo laboral de hoy. 

Procura Academy es el nombre de fantasía de Procura Academy SpA, rol único tributario N° 77.861.018-3, correo electrónico “[email protected]”, con domicilio virtual para estos efectos en Morandé 835, Oficina 518, Comuna de Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile. Procura Academy, define sus términos y condiciones de servicios según lo descrito a continuación:


TÉRMINOS GENERALES

Al acceder y realizar un pedido con Procura Academy, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y Procura Academy.

Bajo ninguna circunstancia el equipo de Procura Academy será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, que incluye, entre otros, la pérdida de datos o ganancias que surjan del uso o la incapacidad de usar, los materiales de este sitio, incluso si el equipo de Procura Academy o un representante autorizado han sido informados de la posibilidad de tales daños. Si su uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos.

Procura Academy no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.


LICENCIA

Procura Academy le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para usar la plataforma estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo.

Estos Términos y condiciones son un contrato entre usted y Procura Academy (referidos en estos Términos y condiciones como "Procura Academy", "nosotros", "nuestro" o “nos”), el proveedor del sitio web de Procura Academy y los servicios accesibles desde el sitio web de Procura Academy (que se denominan colectivamente en estos Términos y condiciones como el "Servicio de Procura Academy").

Usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice el Servicio Procura Academy. En estos Términos y condiciones, "usted" se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y condiciones, Procura Academy se reserva el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso, sin ofrecer reembolso o devolución de cualquier tipo. Además, Procura Academy también se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que considere pertinentes para resguardar sus derechos y propiedades.


DEFINICIONES Y TÉRMINOS CLAVE

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

Nota: En este documento, los términos "Usted" y "Usuario" se utilizan indistintamente para referirse a cualquier Usuario, abarcando tanto a los estudiantes como a aquellos que interactúan con la Plataforma sin estar inscritos en un Programa específico.


TU CONSENTIMIENTO

Hemos creado nuestros Términos y condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta, realizar una compra, o utilizar nuestros servicios, por la presente acepta nuestros Términos y condiciones.


DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

Leer Política de Privacidad.


COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a los sitios Web de Procura Academy no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Procura Academy. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar nuestros sitios Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de nuestros sitios Web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de los mismos. 

Respecto a los contenidos de nuestros sitios Web, se prohíbe:

Si un usuario participa en una o más de las actividades prohibidas, será dado de baja de nuestros sitios Web. En tal caso, Procura Academy se reserva el derecho de revocar el acceso del usuario sin ofrecer reembolso o devolución de cualquier tipo, y podrá ejercer las acciones legales que considere pertinentes para resguardar sus derechos y propiedades.

En la utilización de nuestros sitios Web, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Procura Academy o de terceros,  o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar los portales de Procura Academy, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de los sitios Web. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto nuestros sitios Web no pueden garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario en los distintos sitios Web y servicios  de Procura Academy pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Procura Academy, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en Ley de protección de datos en Chile (Ley N° 19.628).


ACTUALIZACIONES A NUESTRA PLATAFORMA

Procura Academy puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras a las características / funcionalidad de la plataforma, que pueden incluir parches, corrección de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones ("Actualizaciones").

Las actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y / o funcionalidades de la plataforma. Usted acepta que Procura Academy no tiene la obligación de (i) proporcionar Actualizaciones, o (ii) continuar proporcionándole o habilitando características y / o funcionalidades particulares de la plataforma.

Además, acepta que todas las Actualizaciones (i) se considerarán una parte integral de la plataforma y (ii) estarán sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo.


SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de terceros").

Usted reconoce y acepta que Procura Academy no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Procura Academy no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros.

Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los usa completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.


ENLACES EXTERNOS

Los diferentes sitios Web de Procura Academy proporcionan enlaces a otros sitios Web y contenidos que son propiedad de terceros, tales como:

El único objeto de los enlaces es proporcionar al usuario la posibilidad de acceder a dichos recursos adicionales.

Procura Academy no se hace responsable de las consecuencias derivadas del acceso a enlaces externos.

Asimismo, el usuario encontrará dentro de nuestros sitios Web, páginas, promociones, programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación de los usuarios para establecer perfiles. Esta información siempre es anónima y no se identifica al usuario.

Es importante resaltar que la información recopilada en sitios patrocinados o a través de enlaces de afiliados está regida por sus propias políticas legales y de privacidad, que pueden diferir de la nuestra. Por ello, instamos a los usuarios a revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de estos enlaces.

El usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio Web a alguno de los portales propiedad de Procura Academy,  deberá obtener la autorización previa y escrita de Procura Academy. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre los sitios Web de Procura Academy y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace.  Tampoco la aceptación o aprobación por parte de los sitios Web de Procura Academy, de los contenidos o servicios del usuario. 


DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir o transferir el contenido de la plataforma, incluyendo materiales proporcionados en clases o por cualquier medio por el equipo docente, instructores o mentores de Procura Academy. Esto incluye la prohibición de compartir dicho contenido con terceros.

Los materiales académicos, como notas, recursos en línea y videos son para uso exclusivo de los estudiantes de Procura Academy. Está estrictamente prohibido compartir o transferir el acceso a las plataformas de contenido y comunicación de Procura Academy a terceros. En caso de identificarse tal incumplimiento, Procura Academy se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas. Estas medidas pueden incluir la revocación del acceso del usuario infractor, sin derecho a reembolso o compensación de ningún tipo, y, cuando sea apropiado, la iniciación de acciones legales que se estimen pertinentes para salvaguardar nuestros derechos y propiedades.

Los estudiantes son responsables de obtener las licencias necesarias de software o hardware para participar en los cursos. Procura Academy no asume responsabilidad por las limitaciones en el proceso formativo o los perjuicios resultantes de la falta de estas licencias, ni por violaciones a los derechos de autor de terceros.

Procura Academy se toma muy en serio los derechos de propiedad intelectual y cree firmemente en el valor y la importancia de la creación original. Reconocemos y respetamos el trabajo creativo y los esfuerzos de autores y creadores, y nos comprometemos a proteger estos derechos en nuestros sitios Web.

Si un usuario o tercero cree que se ha cometido una violación de sus derechos de propiedad intelectual debido a contenido específico en nuestros sitios Web o servicios, debe notificarlo de forma inmediata a Procura Academy. La notificación debe ser enviada a través de correo electrónico a [email protected] e incluir los siguientes elementos:

  1. Información personal del titular de los derechos de propiedad intelectual debidamente registrados que presuntamente fueron infringidos. En caso de que un tercero presente la reclamación en representación del titular de los derechos, es necesario especificar la relación o representación legal, y proporcionar evidencia que demuestre que el tercero está debidamente autorizado y tiene el poder de representación correspondiente para presentar la reclamación en nombre del titular de los derechos.
  2. Identificación precisa de los contenidos protegidos y su ubicación específica en nuestros sitios web, acompañada de la documentación que acredite los derechos de propiedad intelectual debidamente registrados que hayan sido afectados.
  3. Una declaración jurada expresa de que la información proporcionada en la notificación es exacta y veraz.

Estamos comprometidos a actuar de manera rápida y efectiva ante cualquier indicio de infracción de derechos de propiedad intelectual, para garantizar la protección y el respeto a la creatividad y la innovación en nuestros sitios Web y comunidad.


EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

Procura Academy se compromete a asegurar que el contenido esté disponible para el Usuario durante el período de acceso. Sin embargo, es posible que se produzcan interrupciones temporales debido a mantenimientos programados o problemas técnicos en los sitios Web de Procura Academy. Procura Academy no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en sus sitios Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

La Empresa no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer a causa de:

Procura Academy no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de nuestros sitios Web.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Procura Academy o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, por pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, por la pérdida de privacidad que surja de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar la plataforma, software de terceros y / o - hardware de terceros utilizado con la plataforma, o de otro modo en relación con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si Procura Academy o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial.

El usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables. Por tanto, nuestros sitios Web no pueden garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos. El uso de nuestros servicios se realiza bajo la responsabilidad del usuario, quien deberá tomar las medidas adecuadas para proteger su propio sistema y datos.

La presente exclusión de garantías y responsabilidades tiene como objetivo clarificar las limitaciones de nuestra responsabilidad en relación con el uso de nuestros sitios Web.


FOROS Y COMUNIDADES

En los foros y comunidades gestionados en nuestros sitios Web y plataformas, Procura Academy no se hace responsable del contenido publicado por los usuarios ni de sus cuentas. Cualquier contenido publicado refleja únicamente la opinión de su autor.

Los usuarios deben abstenerse de usar estos espacios para publicar o compartir material que sea difamatorio, abusivo, odioso, amenazante, que constituya spam o sea similar a este, ofensivo, inapropiado para menores, que contenga información personal de terceros, infrinja derechos de autor, fomente actividades ilegales o viole cualquier ley.

Procura Academy se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier mensaje en sus plataformas por cualquier motivo, sin necesidad de justificación previa. Las decisiones sobre la gestión de contenidos se tomarán según el criterio de Procura Academy. Además, Procura Academy se reserva el derecho de intervenir las cuentas o usuarios solo cuando sea necesario para mantener la integridad y el respeto dentro de nuestras plataformas. Estas acciones se tomarán considerando siempre el cumplimiento de nuestras normas y términos y condiciones.

En caso de que se verifique un incumplimiento de la ley o de nuestros términos y condiciones, Procura Academy se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas. Estas medidas pueden incluir la revocación del acceso del usuario infractor, sin derecho a reembolso o compensación de ningún tipo, y, cuando sea apropiado, la iniciación de acciones legales que se estimen pertinentes para salvaguardar nuestros derechos y propiedades.

Todo contenido enviado o cargado a estos espacios puede ser revisado por Procura Academy. Los usuarios no deben enviar contenido o información que consideren privada o confidencial.

Cabe destacar que ni Procura Academy ni los moderadores se responsabilizan por las opiniones expresadas por los usuarios en los foros o plataformas de comunidad. Estos espacios son herramientas de comunicación donde prevalece la libertad de expresión y las opiniones son personales y subjetivas.


POLÍTICAS DE COMENTARIOS

Es posible que alguno de nuestros sitios Web o fan pages, permitan realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas.

No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de los sitios Web o que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de los sitios Web.

También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una Web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.

No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.

Además de las normativas previamente mencionadas, es importante destacar que Procura Academy se reserva el derecho de tomar acciones legales en caso de que los comentarios infrinjan la ley o causen un daño significativo a Procura Academy, instructores, asistentes, usuarios o terceros. Esto podría incluir, pero no se limita a casos de difamación, acoso en todas sus formas, violación de derechos de autor o amenazas de violencia.

En casos de incumplimiento grave o reiterado de estas políticas, Procura Academy se reserva el derecho de restringir o prohibir el acceso del usuario infractor a nuestros sitios Web y fan pages. En estas situaciones, Procura Academy podrá tomar las medidas que considere adecuadas. Esto puede incluir la revocación del acceso del usuario, sin derecho a reembolso o compensación de ningún tipo. Además, cuando sea pertinente, nos reservamos el derecho de iniciar acciones legales para proteger nuestros derechos y los de nuestra comunidad de usuarios.

Estas medidas se toman para asegurar un ambiente seguro y respetuoso, y para proteger los intereses de nuestra comunidad y la integridad de nuestra plataforma.


COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES EN LA PRESTACIÓN DE NUESTROS PROGRAMAS


REQUISITOS Y COMPROMISOS DE LOS ESTUDIANTES

Los estudiantes deben cumplir rigurosamente con los requisitos esenciales establecidos en el programa académico al que se han inscrito. Estos requisitos se encuentran detallados en la descripción del programa contratado o durante el proceso de admisión e incluyen aspectos como la asistencia (en los casos que aplique), la dedicación en clases y el estudio en casa.

Los estudiantes se comprometen activamente a asumir la responsabilidad de cumplir con todas las exigencias de los programas a los que se han inscrito, tanto durante las horas de clases como en cualquier tarea o actividad relacionada, reconociendo que su cumplimiento es fundamental para garantizar su aprendizaje, el cual no depende únicamente de Procura Academy.


RESPONSABILIDADES DE INSTRUCTORES Y PROCURA ACADEMY

Procura Academy vela por la veracidad y exactitud de la información y los documentos contenidos, sin embargo no garantiza su actualización de forma inmediata, ya que esta pasa por un proceso de revisión exhaustivo, así mismo no necesariamente se utilizará el software o aplicación que sea la más utilizada, ya que nuestros programas no se enfocan en el uso de una herramienta en particular, sino que en la adquisición de competencias para el mercado laboral, quedando de esta forma Procura Academy liberada de responsabilidad.

Nuestros instructores y asistentes se comprometen a asegurar que los estudiantes adquieran las competencias específicas establecidas en los perfiles de cada programa. Este proceso se basa en valores éticos, morales y cívicos, y tiene como objetivo proporcionar a los estudiantes las herramientas necesarias para su desarrollo y éxito en actividades relacionadas con su formación.

Asimismo, los instructores y asistentes, aplicarán y desarrollarán íntegramente los programas, incluyendo sus herramientas de instrucción y evaluación.


MODIFICACIONES EN LOS PROGRAMAS

Procura Academy se reserva la facultad de modificar los programas académicos, en caso de ser necesario, sin que ello afecte la duración ni el objetivo general del programa. Esta facultad se ejercerá cuando existan razones pedagógicas o administrativas que lo justifiquen, y se comunicará debidamente a los estudiantes afectados.


EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIRCUNSTANCIAS EXTERNAS

Se deja expresa constancia que Procura Academy no tendrá responsabilidad alguna y por tanto, no se considerará incumplimiento de sus obligaciones, el evento de verse impedida de prestar los servicios educacionales, como consecuencia de circunstancias provenientes de caso fortuito, fuerza mayor,  actos de autoridad o ley, incidentes ciudadanos o delictuales, manifestaciones públicas masivas, impedimento de uso de sus instalaciones por actos de terceros y en general cualquier motivo o circunstancia que no sea imputable a su responsabilidad exclusiva. Ante dichos eventos, Procura Academy podrá reprogramar los programas o clases, siempre y cuando no se afecte el objetivo de aprendizaje previamente pactado con el estudiante.


 CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN, PAGOS Y DESCUENTOS


Aceptación de Términos:

La inscripción en cualquiera de nuestros programas o el pago de cualquiera de nuestros servicios implica la plena aceptación de los términos y condiciones establecidos en este documento legal.


Facturación y Documentación Fiscal:

Por defecto, de acuerdo con la normativa vigente en Chile, emitimos una boleta de venta exenta por cada venta realizada. Si el usuario requiere una factura a nombre de su empresa u otro tipo de documentación fiscal adicional, le invitamos a ponerse en contacto con Procura Academy antes de realizar el pago. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] para coordinar cualquier solicitud relacionada con la facturación o documentación fiscal. Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y oportuna para la emisión de facturas o documentos fiscales adicionales. La falta de información oportuna podría resultar en la emisión de la boleta de venta exenta por defecto.


Descuentos:

Los detalles de los descuentos aplicables a cada programa están disponibles en nuestros sitios Web, redes sociales oficiales y en los correos electrónicos que utilizan el dominio web “procura.academy”.

Para hacer efectivo un descuento, el estudiante debe seguir las instrucciones proporcionadas en nuestros sitios Web o contactar a través de correo electrónico a [email protected], adjuntando la documentación requerida, antes de realizar el pago. Una vez confirmada la aplicación del descuento, el estudiante podrá proceder con el pago.

Todos los descuentos deben aplicarse antes de realizar el pago. No se realizarán reembolsos de dinero por concepto de descuentos después de haber completado el pago.

Los descuentos no son acumulables, a menos que exista una comunicación formal que exprese lo contrario a través de nuestros sitios Web o por medio del correo electrónico [email protected].


DERECHO A RETRACTO, REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES


Condiciones para Programas que Incluyen Actividades o Clases en Vivo:

Para las personas inscritas que hayan efectuado el pago de su programa y que decidan retirarse de su programa antes de la fecha de inicio, se efectuará un reembolso del monto total pagado, descontando un 30% por gastos administrativos.

Si un estudiante se retira una vez que haya iniciado el programa al cual se inscribió, se realizará un reembolso del monto total pagado, descontando un 50% por gastos administrativos y operativos.

Las solicitudes de retiro deben ser enviadas por correo electrónico a [email protected] y deben recibirse antes de que hayan transcurrido 7 días corridos desde la fecha de inicio del programa, en cuyo caso tampoco se realizarán reembolsos ni devoluciones de ningún tipo.


Condiciones para Programas 100% en Línea (sin Clases o Actividades en Vivo):

Los estudiantes inscritos que hayan efectuado el pago de su programa, tienen la opción de solicitar un reembolso durante los primeros 7 días corridos después de la inscripción si no están satisfechos con el curso. Después de este período, no se realizarán reembolsos ni devoluciones de ningún tipo.

Las solicitudes de reembolso deben ser enviadas por correo electrónico a [email protected] y deben recibirse antes de que el alumno haya avanzado un 10% del programa. Pasado este punto, tampoco se efectuarán reembolsos ni devoluciones de ningún tipo.


¿Cómo se realiza el proceso de Reembolso o Devolución?

Toda solicitud de reembolso o devolución debe hacerse por correo electrónico a [email protected], sin excepción.

El proceso de reembolso o devolución tendrá un plazo máximo de 60 días hábiles a partir de la confirmación de los datos para la devolución.


CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE PROGRAMAS

Procura Academy se reserva el derecho de reprogramar la realización de programas en los casos en los que no se alcance el número mínimo de estudiantes o usuarios requeridos, o debido a circunstancias de fuerza mayor. En tales situaciones, Procura Academy notificará a los estudiantes oportunamente sobre estos cambios.La reprogramación consistirá en posponer la iniciación del programa de forma semanal hasta un máximo de 3 semanas en total. Pasado este período y si no se ha alcanzado el número mínimo de estudiantes, el estudiante tendrá pleno derecho a solicitar la devolución total de su dinero.

Procura Academy se reserva el derecho de suspender la realización de programas debido a circunstancias de fuerza mayor.

En ambas situaciones mencionadas anteriormente, Procura Academy se compromete a realizar la devolución del monto total pagado por los estudiantes en el programa en el menor tiempo posible, con un plazo máximo de 60 días hábiles. La devolución se llevará a cabo considerando el medio de pago original utilizado por el estudiante.

IMPORTANTE: La devolución se efectuará de acuerdo con lo establecido en la cláusula "Condiciones para el Proceso de Reembolso o Devolución" de la sección DERECHO A RETRACTO, REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES" de estos términos y condiciones.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

El presente documento de términos y condiciones y su artículos, se rigen por la leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización de los sitios Web Procura Academy, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.


DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Procura Academy en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y Procura Academy con respecto a los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Procura Academy no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o provisión.


CONTACTO

Si algún usuario tiene alguna pregunta o comentario con respecto a estos Términos y Condiciones Legales o cualquier aspecto de los portales y sitios web de Procura Academy, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estaremos encantados de brindar asistencia y aclaraciones.


ACTUALIZACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos fueron establecidos el 13 de diciembre de 2023.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento y notificaremos a los estudiantes con suficiente antelación sobre cualquier cambio. Es responsabilidad del estudiante revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones y cambios que puedan afectar su relación con Procura Academy. Cualquier uso continuado de nuestros servicios después de la notificación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos y condiciones.